НЕТ-Тренинг - Работа с возражениями клиентов
Александр ДеревицкийДля тех, в чьих продажах успех зависит от успешной работы с широким спектром возражений.
В итоге тренинга руководители продаж получают возможность экономить то время, которое ранее тратили, отвечая на бесконечные вопросы торгового персонала — «Что мне делать? Что мне ему сказать? Как ему продавать?» Теперь у подчиненных будут ответы на все возможные и невозможные вопросы.
1. ПОЧЕМУ и ОТКУДА?
- Откуда берутся возражения?
- Разведка возражений.
2. ДИАГНОСТИКА и ВОЗМОЖНОСТИ.
- Возможности продажи без возражений.
- Типичные возражения. Типы сопротивления.
- Тренинг диагностики типов сопротивления.
3. АЛГОРИТМЫ ПРОТИВОДЕЙСТВИЯ.
- Сопротивление изменениям. Тренинг противодействия.
- Сопротивление цене и расходам. Тренинг противодействия.
- Сопротивление техническому решению и/или коммерческому предложению. Тренинг противодействия.
- Сопротивление насыщения. Тренинг противодействия.
- Сопротивление эмоционального характера. Тренинг противодействия.
- Сопротивление негативного опыта. Антиконфликтные тактики. Тренинг противодействия.
Ближайший тренинг состоится 20, 21 декабря 2010 г.
Время проведения: с 12:00 до 19:00 ч.
Место проведения: Литейный проспект д.55 (с.м. Маяковская)
Стоимость тренинга можно узнать по телефонам 8-911-716-4111 или 8-931-246-1047| Записаться |

